Menu
0
Grootste outlet aanbod Horloges & Sieraden
Standaard kortingen tot 70%
15.000 klanten gingen u voor
Gratis bezorgd vanaf €100

Bestellen & Betalen

Bestellen

1 - Producten in de winkelwagen plaatsen

Zoek het artikel naar je keuze en klik op de oranje knop 'In winkelwagen'. Om jouw product te vinden kun je gemakkelijk de zoekmachine gebruiken die bovenaan de website op elke pagina staat.

2 - Winkelwagen inhoud controleren 

Heb je alle artikelen van jouw keuze in de winkelwagen gelegd, dan ga je naar de winkelwagen om de inhoud te controleren.

  • De winkelwagen vind je rechtsboven op elke pagina op de website. Hier kun je eventueel nog het aantal artikelen wijzigen of artikelen verwijderen. Ook ziet u hier de prijzen van de producten in de winkelmand (alle genoemde prijzen zijn inclusief btw).
  • Heb je een kortingscode'. De korting wordt vervolgens verrekend met het totaalbedrag (excl. verzendkosten).
  • Ben je klaar met winkelen? Selecteer vervolgens de gewenste bezorgmethode. Afhankelijk van welke methode je kiest wordt het totaalbedrag in de winkelwagen bijgewerkt. De totaalprijs van je bestelling is nu bekend.
  • Controleer alles nogmaals en klik op de knop 'Doorgaan met bestellen' om naar de volgende stap te gaan.

3 - Bestelgegevens en voorkeuren opgeven

Na de winkelwagen kom je in het bestelproces, dat bestaat uit enkele korte en snelle stappen. Hier kun je je bestelgegevens en -voorkeuren opgeven. Het proces bestaat uit de volgende pagina's:

Stap 1 - Bestelwijze
Hier geef je aan hoe je wilt bestellen. Dit kan op twee manieren. De meeste bezoekers kiezen voor de eerste optie:

Bestellen zonder registreren: hierbij hoef je geen account aan te maken. Dit is de snelle manier. Je krijgt wel de keuze om je gegevens op te slaan en een account aan te maken. Inloggen met je account: heb je al een Starlounge-account, dan kun je hiermee inloggen. Na het inloggen worden je gegevens opgehaald, zodat je ze niet opnieuw hoeft in te voeren.

Stap 2 - Mijn gegevens
Bij factuuradres voer je je persoonlijke gegevens in, zoals je naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer.

Wanneer het factuuradres niet het adres is waar de bestelling moet worden geleverd, dan kun je aangegeven op welk adres de bestelling moet worden geleverd. Dit is optioneel.

Stap 3 - Bezorgen
Bij deze stap geef je de bezorgmethode op. Dit heb je ook al in de winkelwagen gedaan, dus deze stap is puur ter bevestiging en controle. Mochten er kosten in rekening worden gebracht, vanwege het totaalbedrag van de bestelling, dan wordt bij deze stap nogmaals duidelijk hoeveel dit is.

Stap 4 - Betalen
Bij deze stap geef je aan welke betaalmethode je wilt gebruiken. Lees meer over betalen.

Stap 5 - Controle
De laatste stap, voordat je naar de betaalomgeving gaat, is de stap 'controle'. Hier zie je alle gegevens die je hebt ingevoerd en kun je nog eens de volledige inhoud van je winkelwagen bekijken, evenals het totaalbedrag van de bestelling, inclusief eventuele verzendkosten.

Het is de bedoeling dat je hier nog eens controleert of alle gegevens kloppen. Mocht dit zo zijn, dan kun je akkoord gaan met de algemene voorwaarden en vervolgens op 'naar volgende stap' klikken.

4 - Betalen in een beveiligde omgeving

Je komt nu uit op onze beveiligde betaalomgeving, tenzij je voor Achterafbetalen als betaalmethode hebt gekozen. Heb je voor Achterafbetalen gekozen, dan hoef je niet direct een betaling te voldoen.

Deze beveiligde betaalomgeving omgeving wordt mogelijk gemaakt door Mollie (www.mollie.nl), die alle betalingen van Starlounge B.V. verwerkt. Bovenaan het betaalscherm zie je het totaalbedrag dat je betaalt aan Starlounge.

In deze omgeving volg je de stappen, die afhangen van de gekozen betaalmethode, en kun je de betaling uitvoeren. Elektronisch betalen via Mollie is 100% veilig en betrouwbaar.

Nadat je de betaling heb voldaan keer je terug naar de website van Starlounge.

Betalen

Al onze genoemde prijzen zijn inclusief 21% BTW. Wij streven naar een brede keuze aan betaalmogelijkheden zodat u gebruik kunt maken van de door uw gewenste betaalmogelijkheid. Starlounge is beveiligd met een SSL-certificaat welke ervoor zorgt dat verbindingen met creditcardtransacties, gegevensoverdrachten en login beschermd zijn.

iDeal

Met iDEAL kun je vertrouwd, veilig en gemakkelijk jouw online aankopen afrekenen. iDEAL is het systeem dat je direct koppelt aan jouw internetbankierprogramma bij een online aankoop. Je rekent snel en gemakkelijk af in de vertrouwde internet betaalomgeving van jouw eigen bank. Na jouw goedkeuring, wordt het bedrag automatisch verwerkt en jouw bestelling direct in behandeling genomen.
Waarom kiezen voor iDeal?
- Jouw privacy is volledig gewaarborgd
- Geen registratie of aanmelding nodig
- Betalen met iDEAL is altijd gratis

PayPal

Je kunt PayPal zien als een extra bankrekening die je naast jouw reguliere bankrekening hebt. Bij PayPal moet je dus ook een rekening openen, alleen krijg je geen bankrekeningnummer, maar wordt de PayPal rekening gekoppeld aan jouw e-mailadres. Als je met PayPal betaalt, blijven je gegevens altijd privé. Naast je gegevens, beschermt Paypal ook je aankopen.
Waarom kiezen voor PayPal?
- Gebruik van PayPal is gratis
- Paypal beschermd jouw gegevens
- Aankoopbescherming

Creditcard

Creditcard is vrijwel de bekendste betaalmethode met wereldwijde dekking. Betalen met een creditcard van Visa of MasterCard bij Starlounge.nl is gemakkelijk en veilig. Jouw gegevens worden gecodeerd en daardoor veilig verstuurd. Zodra de transactie wordt goedgekeurd, ontvang je een bevestiging en word jouw bestelling (indien voorradig) verzonden door onze vervoerder.
Waarom kiezen voor creditcard?
- Fraudepreventie
- Aflevergarantie
- Verzekerd voor jouw aankopen

Afterpay (achteraf betalen)

Je kunt achteraf betalen met een eenmalige machtiging (AfterPay machtiging) of met een digitale factuur (AfterPay factuur). AfterPay voert voor Brandfield het volledige achteraf betaalproces uit. Dit betekent dat je een betaaloverzicht ontvangt van AfterPay. Met de AfterPay App kun je dit betaaloverzicht inzien en betalen, veilig en heel eenvoudig vanaf je smartphone. In de online omgeving Mijn AfterPay kun je jouw betaaloverzichten vanaf je computer of tablet beheren. AfterPay houdt je op de hoogte via pushnotificaties & e-mail wanneer er een betaaloverzicht voor je klaar staat.

Ter goedkeuring van je verzoek om achteraf te betalen voert AfterPay een gegevenscontrole uit. AfterPay hanteert een strikt privacybeleid zoals omschreven in zijn privacy statement. Mocht onverhoopt jouw verzoek tot betaling met AfterPay niet geautoriseerd worden, dan kun je jouw bestelling natuurlijk betalen met een andere betaalmethode. Je kunt voor vragen altijd contact opnemen met AfterPay. Voor meer informatie verwijzen wij je door naar AfterPay.

Bankoverschrijving

Een bankoverschrijving houdt in dat je, na het invoeren van jouw bestelling, zelf het openstaande factuurbedrag op de bankrekening van Starlounge.nl overmaakt. Vermeld bij het handmatig overmaken altijd het ordernummer uit jouw orderbevestiging. Nadat je, jouw bestelling hebt afgerond, ontvang je een e-mail met daarin de factuur.
Onze bankgegevens
Bank: ABN AMRO N.V.
Rekeninghouder: Starlounge B.V.
IBAN: NL97ABNA0468000534
BIC: ABNANL2A

Veilig en eenvoudig betalen

Bij Starlounge.nl verloopt de betaling altijd veilig. Wij werken met een beveiligde betalingsprovider die alle betalingen voor ons beheert. Daarnaast gebruiken wij alleen betaalmethoden van gecertificeerde bedrijven. Meer informatie hierover is te vinden op de betaalmogelijkheden pagina.

Betaling mislukt of geweigerd?

Is jouw bestelling mislukt of jouw betaling geweigerd? Of lukt het simpelweg niet om te bestellen? Geen zorgen. Stuur ons een e-mail naar [email protected] met het probleem zodat onze klantenservice direct jouw bestelling kan opmaken of achterhalen wat het betalingsprobleem heeft veroorzaakt. Als je een technische storing ervaart, dan horen wij dit uiteraard ook graag.

Wat zijn de verzendkosten naar mijn adres?

Alle bestellingen boven €100,- worden gratis verzonden binnen Benelux. Is jouw bestelling lager dan €100,- dan berekenen wij € 4,95 verzendkosten. Voor een overzicht van onze internationale verzendtarieven (buiten de Benelux) kun je contact opnemen met onze klantenservice.

Wat gebeurt er na mijn bestelling?

Nadat je een bestelling hebt geplaatst dan wordt deze bestelling automatisch in ons systeem verwerkt. Als het artikel op voorraad is dan wordt jouw bestelling binnen 1 -2 (werkdagen) naar het door jouw opgegeven afleveradres verstuurd. Indien een artikel niet op voorraad is, dan wordt deze op basis van de geïndiceerde levertijd verstuurd. Vanaf het moment dat wij jouw bestelling uitleveren, ontvang je jouw bestelling binnen één werkdag (Benelux). Meer weten over het bestelproces? Bekijk onze bestellen en verzenden pagina.

Kan ik zonder account bestellen?

Je kunt inloggen en bestellen zonder account. Als je regelmatig online producten op starlounge.nl koopt, heeft een eigen account de volgende voordelen:
- Niet steeds opnieuw jouw gegevens invullen als je via starlounge.nl een aankoop doet
- Beheren van nieuwsbrieven en je persoonlijke gegevens
- Altijd zicht op de status van jouw bestelling(en)
- Jouw facturen centraal terug te vinden door ze op te slaan of af te drukken
- Profiteren kortingen op accessoires of speciale aanbiedingen
- Een persoonlijk account aanmaken is heel eenvoudig

Mijn bestelling aanpassen. Hoe doe ik dat?

Heb je een bestelling geplaatst en kom je er achter dat je nog iets had willen wijzigen? Geen probleem! Zolang jouw bestelling nog niet is verzonden, kunnen wij de gewenste wijzigingen voor je doorvoeren. Je kunt gemakkelijk contact opnemen met onze klantenservice via één van de bovenstaande contactmogelijkheden.

Door het gebruiken van onze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies om onze website te verbeteren. Dit bericht verbergenMeer over cookies »
← Keer terug naar de backoffice    Deze winkel is in aanbouw. Eventueel geplaatste orders zullen niet worden gehonoreerd of verwerkt. Verbergen

Meld je aan voor onze nieuwsbrief!

Abonneer

Account aanmaken

Door een account aan te maken in deze winkel kunt u het betalingsproces sneller doorlopen, meerdere adressen opslaan, bestellingen bekijken en volgen en meer.

Registreren

Recent toegevoegd

U heeft geen artikelen in uw winkelwagen

Totaal incl. btw:€0,00
Bestel nog voor €100,00 en de verzending is gratis

Taal & Valuta